سياسة الإرجاع

1. شروط الإرجاع

يمكن للعملاء طلب إرجاع الخدمات أو استرداد الأموال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون الخدمة لم يتم تنفيذها بالكامل أو لم يتم البدء في تنفيذها.

2. عملية الإرجاع

يجب على العملاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب لتقديم طلب الإرجاع. سيتم مراجعة الطلب خلال 3-5 أيام عمل.

3. استرداد الأموال

في حالة الموافقة على طلب الإرجاع، سيتم استرداد المبلغ خلال 10-14 يوم عمل إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء الأصلي.

4. الخدمات المستثناة

لا يمكن إرجاع الخدمات التي تم تنفيذها بالكامل أو الخدمات الاستشارية التي تم إجراؤها. كما لا يمكن إرجاع الخدمات المخصصة التي تم تطويرها خصيصاً للعميل.

5. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الإرجاع، يرجى التواصل معنا: